取消Krea续费的官方路径是:登录后进入Billing,点击Manage Subscription打开Stripe客户门户,再在门户内完成取消。只打开管理页面或关闭弹窗,不能作为取消成功的证据。截至2026年10月9日,官方说明订阅默认自动续费,取消后付费权益可持续到当前账单周期结束。Krea订阅管理说明

完成这件事需要留下两项结果:订阅已安排停止续费的确认,以及当前权益结束日期。余额还剩多少则另行记录,不用余额变化来判断取消是否成功。

先确认取消的是哪一笔订阅

进入Billing前,先核对登录账号、所在工作区、计划名称、付款频率和最近一张收据。个人与团队记录应分开;年付账户也不能只看某次月度额度更新,就把它当成下一次扣款日。

建议先保存操作前的账单状态,记录原显示的续费日期,再进行取消。可沿用订阅台账与续费核对的方法,把“计划续费日”“实际操作日”“权益结束日”设为不同字段。这样月底检查时,不必凭记忆判断自己是否已经处理。

如果收据所列购买渠道与当前管理入口不一致,先按收据和账户帮助入口确认管理方。本文的路径适用于官方文档描述的Billing与Stripe流程,不能据此推断其他渠道也显示相同按钮。

从入口走到可复查的确认结果

  1. 登录对应账户,打开Billing,检查计划是否与收据相符。
  2. 点击Manage Subscription进入Stripe客户门户。
  3. 选择取消,并完成页面实际要求的确认步骤。
  4. 保存最终页面的状态文字和生效日期;如果收到确认邮件,一并保存。
  5. 重新进入订阅管理页面,核对取消安排是否仍然存在。

前三步来自官方操作路径;后两步是便于个人复查的记录方法。不同账户页面的提示可能不同,无需寻找某一句固定英文,也不要把“已经点击过取消”写成“已经取消”。如果最终页面仍无法说明后续是否续费,就把状态记为待确认,并向支持查询。官方取消流程

取消后仍能使用付费功能,本身并不说明操作失败,因为当前周期尚未结束。反过来,某项功能暂时不可用,也不能单独证明自动续费已关闭。应以订阅管理中的状态和日期核对。

取消、删号与退款分别记账

取消续费处理的是订阅安排;删除账号不能替代上述取消确认。若还准备删号,先保存账单和取消证据,再查账号删除的具体说明,不通过删号来试验是否停止扣款。

退款也不是取消的必然结果。Krea官方退款页说明,取消流程会按工作区情况检查资格,符合条件时提供退款选项。是否出现该选项、最终如何处理,应按账户内结果核对,不能由“没有继续用”或“刚取消”直接推定。Krea退款与账单说明

台账中可以分别记“取消已确认”“退款已申请”“退款已到账”;每项都有自己的证据,不用一个“已处理”覆盖全部状态。

一次性计算包有自己的日期

官方计算额度说明区分了个人计划额度与额外计算包:个人计划未使用额度目前不结转;一次性计算包独立于订阅,购买额度须在90天内使用,也不会周期性刷新。商业和企业计划另有结转安排,不能套用个人规则。Krea计算额度说明

因此,至少保留“订阅额度”和“计算包余额”两行。90天有效期也不能被解释成取消后所有付费功能仍开放;若需要在订阅结束后使用计算包,应向官方确认该账户和目标功能的可用条件。

下面是假设记录,用来演示字段,不代表真实账户或官方界面:

对象假设记录后续核对
个人订阅10月9日完成取消,页面显示本期10月18日结束保存状态与日期,届时复查
本期计算额度取消时还有余额单独记录,不作为续费状态证据
一次性计算包9月25日购买,订单适用90天规则保存购买时间,确认实际到期时间
退款尚无退款确认不标记已退,也不预记到账

计算包的到期时间优先保存账户或订单显示值;如果只有日期没有时区,不自行假定北京时间零点。可以借助订阅台账记录方法整理这几行,再设置独立提醒。

遇到入口或状态异常时,提交什么信息

若门户打不开、取消后状态不明确,或又出现一笔交易,先保存发生时间、计划名称、收据编号和页面提示,再联系官方支持。描述具体问题,例如:“我在某日完成取消,页面显示某日结束,请确认此订阅是否还会续费。”

新交易也应先与账单逐笔对应,分清它属于哪个账户、订阅和账期,再询问原因。不要仅凭银行卡出现一行记录就断言重复收费,也无需为取得确认反复购买或变更计划。

最终核对四项即可:取消状态有证据、结束日期有记录、余额按来源分列、退款状态单独确认。SubAtlas提供整理方法;实际订阅操作和状态确认仍在Krea及对应账单渠道完成。